실업급여 신청서를 제출하고 나서 소식이 없을 때 제대로 처리되었는지 궁금해하는 분들을 위해 작성되었습니다.
신청하신 실업급여의 진행 상태는 고용보험 모바일 앱 또는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 하지만 가끔 ‘접수됨’에서 ‘지급 처리중’으로 상태가 바뀌었음에도 불구하고 입금이 이루어지지 않는 경우가 있습니다.
이런 상황에서는 어떻게 해야 할까요? 아래에서는 실업급여 지급이 처리중이라고 표시될 때, 그 이유와 해결 방안을 알아보겠습니다.
실업급여 지급처리중 입금
보통 2-3일 이내에 지급이 완료됩니다. 입금은 매월 5일과 20일에 이루어집니다. 해당 날짜가 토요일이나 공휴일일 경우, 다음 영업일에 입금됩니다. 따라서 처리중으로 표시되더라도, 예정된 입금일 전후로 2-3일의 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다.
인터넷을 통한 실업급여 신청서 전송에 대해 말씀드리겠습니다.
현재 세 번째 실업급여 신청을 마치고 입금을 기다리고 있습니다.
두 번째 실업 인정 때 처음으로 온라인으로 신청서를 작성한 후 소식이 없어 고용보험 웹사이트를 방문한 적이 있습니다.
처음으로 실업급여를 신청하시는 분들
중에서 제대로 신청이 되었는지, 입금에 문제는 없는지 궁금해하시는 분들이 꽤 있으실 것입니다.
인정일에 성공적으로 전송하면 고용보험으로부터 카카오톡으로 즉시 알림 메시지를 받게 됩니다.
알림 메시지는 전송 시 자동으로 옵니다.
알림 메시지를 받지 않았다
하더라도 웹사이트에서 문서가 제출되었는지 확인할 수 있습니다.
실업급여 지급처리중 이라면 성공한 것입니다.
고용보험 사이트에 로그인하면, 첫 페이지에 당신의 불만 신청이 나열됩니다.
이것은 제가 두 번째 전송(세 번째)이므로, 2로 표시됩니다. 번호를 클릭해 주세요.
제출한 내 불만을 클릭해 주세요.
전송이 성공적이었다면 제출 아래의 숫자가 1로 변경됩니다.
저는 현재 지급 처리 중이지만,
문서에 문제가 있으면 지급 처리로 넘어가지 않습니다.
지급이 처리되었다면 문제 없이 지급될 것임을 의미합니다.
불만 처리 상태가 지급 처리로 넘어갔다면,
실업급여는 늦어도 다음 날이나 최대 3일 이내에 지급됩니다.
처리 상태는 개인 서비스 → 실업급여 → 민원 처리 상태에서도 확인할 수 있습니다.
제출 완료(처리 중)(지급 처리 중)
실업급여 담당자가 문서를 확인하고 문제가 발생하면, 휴대폰을 통해 연락을 받게 되므로, 담당자가 문제를 확인하고 해결할 시간이 있도록 최대한 오전 중에 문서를 보내야 합니다.
실업급여 지급 문제에 대해서 말씀드리겠습니다.
저는 현재 세 번째 실업 청구 중이므로, 구직 활동 외의 활동이 충분하므로 문제의 위험이 없지만, 구직 활동을 거짓으로 하는 경우 때때로 문제가 발생합니다.
특히 요즘은 지급 규정이 점점 더 엄격해지고 있으며, 워크넷을 통해 구직할 때 원하는 직업 외의 구직 활동이나 면접에 참석하지 않는 경우 개별적으로 확인 후 실업급여 지급을 보류할 수 있습니다.
실업급여 지급처리중 이라고 표시되는 이유
이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 흔히 발생하는 경우는 다음과 같습니다:
은행 사정: 은행 시스템의 점검이나 오류로 인해 입출금이 지연될 수 있습니다. 이 경우 은행에 확인해 보시기 바랍니다.
서류 미제출: 실업급여를 인정받기 위해서는 매월 구직 활동을 증명하는 서류를 제출해야 합니다. 서류를 제출하지 않거나 제출된 서류에 문제가 있을 경우 인정받지 못하고 입금이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 고용센터에 연락하여 확인하고 필요한 서류를 다시 제출하거나 수정해야 합니다.
구직 활동 부족: 실업급여를 받기 위해서는 매달 최소 4회의 구직 활동을 해야 합니다. 충분한 구직 활동을 하지 않거나 다른 활동으로 모든 기회를 채우려고 시도할 경우 인정받지 못하고 입금이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 더 많은 구직 활동을 하거나 다른 활동을 적절히 조절해야 합니다.
실업급여가 처리중이라고 나오면 어떻게 해야 하나요?
다음 방법으로 해결하실 수 있습니다:
고용보험 모바일 앱 또는 웹사이트에서 상태 확인: 고용보험 모바일 앱 또는 웹사이트에서 진행 상태를 확인하실 수 있습니다.
상태가 ‘지급 완료’로 바뀌었다면 입금이 완료된 것입니다. ‘지급 처리중’ 상태라면 예정된 지급 날짜를 기준으로 2-3일 정도 기다려 보시기 바랍니다.
은행에 연락: 입출금은 은행 사정에 따라 달라질 수 있습니다. ‘완료’ 상태로 바뀌었으나 입금이 확인되지 않는 경우, 은행 시스템의 점검이나 오류로 인해 입출금이 지연될 수있으므로 은행에 확인해 보시기 바랍니다.
고용센터에 연락: 매월 구직 활동을 증명하는 서류를 제출해야 실업급여를 인정받을 수 있습니다. 서류를 제출하지 않았거나 제출된 서류에 문제가 있다면, 고용센터에 연락하여 상황을 확인하시기 바랍니다. 고용센터는 서류의 인정 여부와 지급 여부를 알려줄 수 있습니다.
이렇듯, 실업급여의 지급 처리 상태에 대해 궁금하시거나 문제가 발생했다면, 우선 고용보험 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 상태를 확인하시는 것이 좋습니다. 이후에도 불확실성이 남아있다면, 관련 은행이나 고용센터에 직접 문의하여 해결하시기 바랍니다. 이러한 단계를 통해 대부분의 문제는 원활하게 해결될 수 있습니다.
워크넷에서 원하는 직업 변경
2023년 5월 10일 – [근로자 권리/실업급여 관련] – 워크넷에서 희망 직업 변경하기 (거짓 구직 활동으로 인한 실업급여 지급 지연 방지)
제가 지금까지 해온 활동 중 하나는 실업을 신청한 후 직업 센터 담당자로부터 실업 인정을 받는 것입니다.
하지만, 형식적인 구직 활동을 하는 거짓 구직자를 방지하기 위한 행정 조사 활동도 이루어지고 있습니다.
실업급여 입금에 관해서는, 신청서에 문제가 없다면(담당자로부터 연락이 없는 경우), 돈은 3일 이내에 계좌에 입금되므로 걱정 없이 기다리시면 됩니다.
보통 입금은 다음 날 받지만, 기다리면 문제 없이 도착합니다.
인정일이 금요일이었기 때문에 주말 동안 입금을 받을 수 없어서 가장 이른 시간에 월요일에 입금을 받을 수 밖에 없었습니다.
처음으로 실업급여를 신청하는 경우, 금요일에 신청하는 것을 피하는 것이 좋습니다.
아래는 두 번째 라운드에서 돈이 입금된 후 알림 메시지를 받았을 때의 상황입니다.
금요일 이른 아침에 실업 증명서를 보낸 후, 월요일 오전 11시에 입금이 되었습니다.
알림 메시지는 돈을 받은 후 6시간 후에 도착합니다.
이것은 제 3번째 전송이며 이미 2번째 전송이기 때문에, 확실히 여유가 있는 것 같습니다.
인정일에 그들이 저에게 연락하지 않았고, 지급이 처리로 변경되었다는 것을 알려드리며 이 글을 마치겠습니다. 저처럼 이유 없이 불안해하시는 분들이 편안해지시길 바랍니다.